新乡
经验不限
学历不限
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位要求：
1：及时接听客户来电，耐心倾听客户的需求和问题。
2：为客户提供准确的信息和解答，包括产品信息、服务政策、使用指南等。
记录客户信息：
3：详细记录客户的信息、问题内容及解决情况，以便后续跟踪和服务。
4：根据公司规定和流程，迅速有效地解决客户遇到的问题或将问题转交给相关部门处理。
5：向客户介绍公司新产品、新服务，提供优惠信息，促进销售。
6：定期与客户进行沟通，了解客户需求，维护客户关系，提高客户忠诚度。
7：参加公司组织的培训，不断提升自己的专业知识和服务技能。
本职位可接受残疾人。()
本职位可接受残疾人。()
工作地点
地址：新乡红旗区互联网大厦38楼3808室
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘慧HR
河南炬然商贸有限公司
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互联网·电子商务
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51-99人
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私营·民营企业
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互联网大厦38楼3808室
