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高中
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修
2、汽车保修索赔的处理和事故车定损
3、对.客户资料进行整理、归档
4、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作
5、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量
6、协助客户做好车辆维修费用的结算工作
7、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见
8、、宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题，开发新客户市场
9、上级交付的其他任务
任职资格：
1、具备汽车理论和维修方面的知识，了解汽车行业及汽车构造
2、有良好的服务营销知识，沟通协调能力强
3、会计算机操作的基本操作，熟练使用office办公软件、售后服务的操作软件
4、熟悉保险公司理赔
5、熟练掌握售后服务接待操作流程和要求
6、有一定的汽车驾驶技
注：联系我时，请说是在新乡人才网上看到的。
工作地点
地址：新乡卫滨区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
新乡众义汽车销售服务有限公司
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其他
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51-99人
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私营·民营企业
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新乡市卫滨区西环汽车南站左边
